Sehr geehrte Kunden,
die aktuelle Lage stellt uns vor große Herausforderungen, aufgrund vieler Betriebsschließungen in der Gastronomie und bei Kantinen. Selbstverständlich versuchen wir in dieser schwierigen Zeit den Geschäftsbetrieb aufrecht zu erhalten, dazu wurden verschiedene Maßnahmen getroffen. Dazu gehören betriebliche Veränderungen in der Produktion im Innendienst und auch im Fuhrpark.
Wir können im Moment leider nur von Tag zu Tag planen. Daher bitten wir folgende Punkte zu beachten.
- Beim Sortiment gibt es aktuell noch keine Einschränkungen. In den kommenden Wochen ist aber schon damit zu rechnen, dass einige Produkte nicht mehr erhältlich sein werden. Wir werden Sie darüber informieren.
- Unser Versandbüro und unser Innendienst ist morgens erst ab 3 Uhr erreichbar und bis nachmittags um 16 Uhr, am Samstag sind wir von 6 bis 9 Uhr erreichbar. Ansonsten können Sie Ihre Bestellungen auch gerne über unseren Anrufbeantworter, unser Fax, oder über unsere Email Adresse (bestell@buchmann-gmbh.de) aufgeben.
- Bitte versuchen Sie Ihre Bestellungen so zu bündeln, dass eine Stopgröße von 100 € oder mind. 20 kg pro Abladestelle erreicht wird.
- Zum Teil wurden einige Touren mangels Kunden zusammengelegt. Dadurch kann es zu Abweichungen der gewohnten Anlieferzeit kommen.
- Damit unsere Fahrer sicher abladen können, bitten wir Sie, die Möglichkeit zu schaffen, dass dies soweit möglich ist (aktuelle Empfehlungen des RKI).
Vermutlich haben Sie in Ihren Betrieben mit vergleichbaren Problemen zu kämpfen. Wir wünschen Ihnen viel Durchhaltevermögen, möglichst wenig Corona- bzw. Quarantäne-Fälle in Ihrer Belegschaft und bleiben Sie gesund.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Buchmann